В связи с реализацией пункта 4.1.10 «Государственной программы по борьбе с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и наркозависимостью на 2019-2024 годы» для обеспечения оперативной координации с соответствующими министерствами, комитетами и организациями, а также с отдельными гражданами в целях предотвращения незаконного оборота наркотиков и распространения наркомании в постоянно действующей рабочей группе Госкомиссии открыта постоянная горячая линия.
Для службы горячей линии выделен 802 телефонный номер. Заявки, поступившие в службу «802», принимаются в I-V дни недели с 09:00 до 18:00.