После регулярной трансляции социальных щитов, видеороликов о направлениях деятельности телефонной службы” горячая линия 802 " на станциях метро, ряде улиц и проспектов, торговых центрах, в том числе по телеканалам, в прошлом году наблюдался рост количества обращений граждан .

   За прошедший год в службу "горячая линия" поступило 1130 обращений, из них 204-О незаконном обороте наркотических средств, 359-о лечении от наркозависимости, 567-по другим вопросам (повторное обращение, разъяснение положений законодательства, процедуры принудительного лечения и др.) Для принятия соответствующих мер по указанным обращениям в Главное управление по борьбе с наркотиками Министерства внутренних дел и Республиканский наркологический центр Министерства здравоохранения было направлено 563 письма.

  Таким образом, в целях предотвращения распространения наркотических средств и наркомании посредством телефонной службы горячей линии 802 была обеспечена оперативная связь с соответствующими организациями и гражданами, на основании информации о незаконном обороте наркотических средств были возбуждены соответствующие уголовные дела и изъяты из незаконного оборота крупные суммы наркотических средств,потребителей наркотиков направляли на лечение в специализированные медицинские учреждения на основании их добровольных обращений, оказывали психологическую поддержку семьям, страдающим наркозависимостью, разъясняли положения действующего законодательства и давали необходимые рекомендации.